Política de privacidad zarinovelique

Tu información protegida y bajo control

Introducción a la privacidad

En zarinovelique priorizamos la protección de tus datos personales y la transparencia sobre su uso en nuestra plataforma.

Cumplimos la normativa española y europea, aplicando medidas técnicas y organizativas para garantizar tu privacidad.

Recogida de información

Recopilamos datos que proporcionas directamente y de forma automática al navegar, siempre bajo tu consentimiento.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos al completar formularios
  • Correo electrónico para contacto y notificaciones
  • Número de teléfono para comunicaciones puntuales
  • Información de preferencias y consultas
  • Mensajes o solicitudes enviadas a través de la web

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y navegador utilizado
  • Tiempo y duración de la visita al sitio
  • Páginas visitadas y acciones realizadas
  • Preferencias de navegación y cookies
  • Dispositivo y sistema operativo empleado

Finalidad del uso de datos

Utilizamos tus datos para gestionar el servicio, mejorar la experiencia y garantizar la seguridad de la plataforma.

  • Responder a tus consultas y solicitudes
  • Personalizar la información proporcionada
  • Mejorar procesos y funcionalidades
  • Garantizar la seguridad y evitar fraudes
  • Analizar estadísticas de uso del sitio
  • Cumplir obligaciones legales vigentes
  • Gestionar comunicaciones relativas al servicio

Compromiso: Tus datos solo se emplean para los fines descritos y nunca se comparten sin tu consentimiento.

Comunicación de datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o solicitud expresa tuya.

Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores que cumplen estándares de seguridad y privacidad equivalentes a los exigidos por la ley.

Cumplimiento legal

Solo compartimos datos cuando una ley o autoridad así lo exige.

Estadísticas anónimas

Analizamos datos de forma agregada para mejorar el servicio sin identificar usuarios.

Tus derechos de usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación en cualquier momento.

  • Solicitar copia de los datos recogidos
  • Modificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Recibir tus datos en formato digital
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Restringir el uso de datos a ciertos fines

Para ejercer estos derechos, contacta con nuestro equipo a través del formulario o correo indicado.

Seguridad de los datos

Aplicamos controles y medidas específicas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.

Medidas técnicas empleadas

  • Encriptación de comunicaciones y bases de datos
  • Monitoreo constante de accesos y actividad
  • Actualización de sistemas y software
  • Control estricto de permisos de usuarios

Medidas organizativas

  • Formación periódica del personal
  • Procedimientos internos de protección de datos
  • Auditorías internas de cumplimiento
  • Acuerdos de confidencialidad firmados

Plazos de conservación de datos

Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines declarados o exigidos por ley.

  • Datos de cuenta: hasta 5 años tras baja
  • Consultas: hasta 3 años desde cierre
  • Mensajes: hasta 2 años archivados
  • Datos de gestión: hasta 6 años legales
  • Preferencias: hasta 1 año si no hay interacción

Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo con garantías adecuadas de protección.

  • Acuerdos contractuales específicos
  • Certificaciones internacionales de privacidad
  • Cláusulas estándar de la UE
  • Consentimiento expreso del usuario

Uso de cookies en zarinovelique

Empleamos cookies para personalizar la experiencia y mejorar la funcionalidad del sitio.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies necesarias para funciones básicas
  • Cookies para analizar rendimiento
  • Cookies para preferencias de usuario
  • Cookies que mejoran la funcionalidad

Puedes gestionar tus preferencias desde el panel o el navegador.

Cambios en la política de privacidad

Notificamos los cambios relevantes y actualizamos esta política cuando es necesario.

  • Aviso en la web de actualizaciones
  • Correo electrónico a usuarios registrados
  • Detalles en la sección de noticias
  • Actualización de la fecha de entrada en vigor

Revisa periódicamente para estar informado.

Contacto para privacidad

Si tienes dudas sobre privacidad, escríbenos y te responderemos pronto.

zarinovelique

Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain

Teléfono: +34 996-76-4912

Correo: content@zarinovelique.sbs

Actualizada el 4 de octubre de 2025

Vigente desde el 4 de octubre de 2025